银行大厅的工作人员是什么岗位
银行大厅的工作人员通常包括以下岗位:
1. 现金柜员 :负责现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等。
2. 普通柜员 :处理各类柜台业务,包括对公、对私业务的经办,当日账务的核对、结账等。
3. 综合柜员(会计主管) :负责普通柜员当日的账务核对、监督、审查,解释特殊性柜面业务经办流程,检查监督银行规章制度的执行情况。
4. 低柜柜员(或开放式柜台人员) :经办个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财等非现金业务。
5. 大堂经理 :负责银行业务宣传、客户分类引导、业务咨询解答,以及调解客户与银行工作人员之间的纠纷。
6. 客户经理 :包括零售客户经理和对公客户经理,提供个性化的金融产品和服务,协助客户解决金融问题。
7. 信贷客户经理 :从事信贷客户的开发、管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
银行柜员岗位是银行大厅工作的最前线,直接与客户接触,办理存取款、计息业务,并负责营业用现金和存单等重要空白凭证的领用与保管。
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